Versand & Rückgabe
VERSAND IN DER EU
Der Versand unserer Produkte erfolgt innerhalb der EU mit unserem Versandpartner. Natürlich von Hand und mit dem Gewissen etwas verpackt, damit du ein Stück näher an deinen Traumfisch rückst.
Du erhältst deine Artikel in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen innerhalb Deutschland. In der restlichen EU kann die Versandzeit etwas länger ausfallen, zwischen 2-7 Werktagen.
VERSANDKOSTEN
Der Versand ist in ganz Deutschland für dich ab 99€ Kostenlos - ansonsten belaufen sich die Versandkosten auf 7,90€
Für Pakete innerhalb der EU (Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern, Österreich, Niederlande) verlangen wir eine Pauschale von 9.99 EUR um einen Teil der Versandkosten von unserer Seite zu decken.
Für Pakete in die Schweiz,Liechtenstein und Vereinigtes Königreich verlangen wir eine Pauschale von 19,99 EUR.
RÜCKGABE
EVERBAIT setzt alles daran hervorragende Produkten zu entwickeln. Falls du aber trotzdem nicht völlig zufrieden bist, kannst du das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf an uns retournieren. Bitte gehe dazu wie folgt vor.
- Melde die Rücksendung per Email an: info@everbait.com
- Wir senden dir ein Rücksendelabel.
- Verpacke den Artikel gut und lege ein Schreiben mit Absender, Grund der Rückgabe sowie Bestellnummer (fängt mit # an) bei. Die Bestellnummer ist sehr wichtig für die korrekte Verarbeitung deiner Retoure.
- Gib das Paket auf einer Postannahmestelle ab. Das Paket wird automatisch an unser Logistikzentrum geschickt.
- Wir prüfen den Wareneingang und leiten die Rückerstattung in die Wege
Falls du weitere Fragen zum Versand oder der Rückgabe hast, bitte kontaktiere uns unter info@everbait.com. Wir helfen gerne und finden eine Lösung!